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美国小型创业公司的5种奥秘技能东西

对付美国天天与大超市面劈面竞争的2300万小企业主来说,科技是均衡竞争市场的一个至关重要的东西。

配备平板电脑和一些要害的应用措施,此刻的小企业可以用社交媒体宣布节日特价,处理惩罚客户的信用卡,运行巨大的客户处事措施,打点员工的人为等等。这些新技能东西是无处不在的,自制、利用利便,使得小企业比以往任何时候都更有信心与大公司竞争。

在新春的钟声即将敲响之前,创业邦先容一些要领,可以辅佐小公司操作新技能增加利润,而且力图领先于竞争敌手。

1. 将你的业务移动到云上。

就前台打点任务而言,很多小的处事公司仍然需要同时分身纸版文件、电子表格和日历,还要保持事情的有条不紊。这个陈腐的事情方法大概会呈现很多问题——无论是繁琐地从文件柜中查找文件,照旧信息无法共享等。而操作云处事可以辅佐你减轻这些贫苦。

此刻已经有了小公司也能承担得起的、基于云计较的移动东西,专门用来打点客户流程,包罗注册、实时跟踪和计费,以及其他任务。譬喻,应用措施Front Desk有助于私人锻练和其他小我私家处事公司,来处理惩罚客户的打点和调治成果。对付现场提供处事的企业,如景观设计和画家,你可以试试Jobber,它可以协助你报价和筹划蹊径。另一个东西是Styleseat,一个营销与预约平台,假如你是美容美发、SPA等小我私家照顾护士业务,可以在上面分享信息、预约顾主,它也可以作为市场营销的SaaS。

2. 放弃昂贵的POS办理方案。

具有免费或高级应用措施的平板电脑和智妙手机,此刻已经可以代替成熟的POS系统,让小型零售商可以接管现金以外的付出方法。譬喻,从内地的咖啡店到你的保姆,每小我私家都可以在他们的Android和iOS设备上利用小型移动Square移动付出读卡器接管信用卡或借记卡转账。

并且,对付想同时迎合在线和实体店购物者的小零售商来说,电子商务平台Shopify的POS同步客户和销售系统,实现了在线付出和线下零售付出的双重成果。

这篇文章作者的公司Financeit(美国)也可觉得小企业提供高端消费品和家装项目等大件商品的月度付款打算——所有的处事都来自移动设备。

3. 参加对客户忠诚度的嘉奖打算。

思量到转头客的代价高于新客户,所以,对客户忠诚度上的投资是值得的。在已往,只有大公司拥有资源可以提供经心建造的忠诚度嘉奖打算,而小本策划的商店只能发点什么优惠卡,而它们最终经常会被用户遗忘在口袋里被洗掉,或被丢掉了。

时代已经变了。小商人此刻可以以一个公道的价值回收像FiveStars,Belly和Perka等顾主忠诚处事应用,来建设移动端上忠诚度考查,以及数字嘉奖卡措施。

4. 应用那些提高后端出产力的便宜东西。

传统的财政和人力资源软件曾是昂贵的,而且需要设置相应的技能基本设施,可是此刻,企业主可以操作易于陈设的云应用措施,高效地运行他们有限的资源。

针对初创公司,已经有许多用于满意特定需求的有用的东西,包罗用于管帐和开具发票的FreshBooks(发票处事软件)或WaveAccounting(财政软件),用于劳动力打点的Shifthub(员工任务部署和排班打点软件),用于客户处事和用户加载的Intercom(内部通话系统软件)。

5. 操作市场营销和销售插件。

通过添加一个简朴的插件,小型企业可以把他们的基本的Gmail处事变得越发强大。譬喻,利用Streak可以将Gmail转化为一个客户干系打点东西,答允企业从收件箱跟踪客户,努力引导、与客户生意业务和拓展销售渠道。其他销售插件包罗可以提供每个接洽人的具体资料的Rapportive,邮件跟踪器Yesware和调治和提醒东西Boomerang。

这些只是很多应用中的一个样本,此刻小型企业可以利用它们领先于更大的竞争敌手而得到乐成。

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